Конференция XCMG по сервису и запчастям

21-22 октября компания МС-партс приняла участие в ежегодной конференции XCMG, посвященной сервису и запчастям, которая прошла в Санкт-Петербурге.

В рамках конференции отдельное внимание уделялось новым эффективным решениям и инструментам развития современного сервиса. Наша компания презентовала проект, основанный на решении проблемы клиента до её появления в рамках инспекционного сервиса. Работа на опережение становится важным аспектом в современных условиях развития сервисных услуг.

Участники конференции также посетили базу комплексной поддержки XCMG, где смогли увидеть её работу в реальных условиях. Это позволило не только ознакомиться с методиками, но и задать вопросы о практическом применении предложенных решений. Конференция завершилась продуктивными обсуждениями и формированием новых идей для совместного развития в сфере сервисного обслуживания и поставок запчастей.